JAKARTA - PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) Region 3 Palembang berhasil mencatatkan performa impresif sepanjang tahun 2024, dengan bisnis ritel yang menjadi motor penggerak utama. Dua produk andalannya, yakni bisnis emas dan tabungan haji, menunjukkan pertumbuhan signifikan yang sejalan dengan tingginya minat masyarakat terhadap opsi keuangan syariah yang lebih aman dan terjangkau.
Ari Yusnairy Muslim, Regional Chief Executive Officer (RCEO) BSI Region 3 Palembang, dalam acara Media Gathering pada Jumat (20/2/2025), mengungkapkan bahwa bisnis emas mengalami lonjakan tajam sebesar 86,41 persen secara tahunan. Tabungan haji juga mencatatkan peningkatan signifikan sebesar 31,53 persen. "Keunikan produk dan layanan yang dimiliki bank syariah, seperti bisnis emas dan haji, menjadi faktor utama yang mendorong pertumbuhan ini," ujar Ari.
Peningkatan ini tak hanya terjadi pada penjualan emas fisik, tetapi juga pada produk pembiayaan terkait emas. Gadai Emas, salah satu layanan unggulan BSI Region 3 Palembang, berhasil meningkatkan performanya dengan pertumbuhan 34,27 persen. Sementara itu, produk Cicil Emas mencatatkan pertumbuhan yang luar biasa hingga 159,26 persen secara tahunan. "Emas saat ini menjadi alternatif investasi syariah yang cukup diminati karena nilainya yang cenderung meningkat serta sifatnya sebagai instrumen safe haven yang tahan terhadap inflasi," tambah Ari.
Mayoritas nasabah yang memilih produk Cicil Emas adalah dari kalangan muda, berusia antara 20 hingga 40 tahun. Hal ini menunjukkan adanya pergeseran tren investasi di kalangan milenial dan generasi Z yang kini lebih sadar akan pentingnya investasi dan manajemen keuangan sejak dini.
Selain itu, tabungan haji juga menjadi kontributor utama dalam pertumbuhan BSI Region 3 Palembang. Dengan pertumbuhan 31,53 persen dan jumlah nasabah yang melebihi 2.000 orang, produk ini terus menarik minat masyarakat yang mempersiapkan diri untuk ibadah haji. "Tabungan Haji BSI memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mempersiapkan perjalanan ibadah mereka di masa depan," jelas Ari.
Hasilnya, pertumbuhan bisnis ritel ini turut mendongkrak Dana Pihak Ketiga (DPK) BSI Region 3 Palembang sebesar 17,67 persen secara tahunan. Sementara pembiayaan meningkat 16,25 persen, dan total aset tumbuh 17,89 persen. Prestasi ini menunjukkan kemampuan BSI dalam menghadapi tantangan ekonomi dan memenuhi kebutuhan masyarakat akan layanan perbankan syariah.
Di tengah dinamika ekonomi global dan domestik, BSI tetap fokus pada peningkatan kualitas pembiayaan, transformasi digital, dan inovasi layanan. Ari menegaskan bahwa BSI Region 3 Palembang terus berupaya mengangkat standar layanan perbankan dengan mengadopsi teknologi digital dalam operasional sehari-hari. Per Januari 2025, sekitar 78 persen nasabah di wilayah ini telah aktif menggunakan aplikasi BYOND by BSI untuk layanan mobile banking.
BSI Region 3 Palembang juga memperkuat infrastrukturnya dengan lima area pelayanan yang meliputi 105 kantor cabang, 366 ATM, dan lebih dari 19 ribu BSI Agen siap melayani masyarakat. Layanan digital yang dapat diakses 24 jam, seperti BSI Call 14040 dan mobile banking BYOND by BSI, diharapkan mampu memenuhi kebutuhan nasabah dalam melakukan transaksi kapan saja dan di mana saja.
Dalam lanskap perbankan yang terus berubah, BSI Region 3 Palembang menunjukkan ketahanan dan adaptasi yang kuat dengan terus menghadirkan produk dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan nasabah. Ke depannya, BSI berkomitmen untuk terus berinovasi agar tetap relevan dan kompetitif di pasar perbankan syariah nasional. Dukungan terhadap upaya peningkatan literasi keuangan dan inklusi keuangan juga menjadi fokus agar semakin banyak masyarakat yang merasakan manfaat dari layanan perbankan syariah.
Dengan penekanan pada produk emas dan tabungan haji, BSI Region 3 Palembang tidak hanya berhasil meningkatkan kinerja finansialnya tetapi juga mendukung peningkatan literasi dan inklusi keuangan syariah di masyarakat. Transformasi digital dan fokus pada kebutuhan nasabah menjadi kunci utama dalam perjalanan BSI untuk mencapai visi menjadi bank syariah terbesar dan terdepan di Indonesia.
Dalam konteks yang lebih luas, upaya BSI Region 3 Palembang ini sejalan dengan agenda nasional untuk meningkatkan literasi ekonomi syariah dan mendorong pertumbuhan ekonomi secara berkelanjutan. Dengan strategi yang matang dan dukungan dari berbagai pihak, BSI siap menghadapai tantangan dan memanfaatkan peluang ke depan untuk terus tumbuh dan berkembang.